Lund University

Master în managementul serviciilor, managementul durabil al serviciilor

Prezentare generală a programului

Programul de master în managementul serviciilor este o oportunitate unică pentru cei care caută un program de management la un nivel avansat, cu o legătură puternică cu cercetarea. Programul combină cunoștințele aprofundate ale sectoarelor de servicii cu o înțelegere a nevoilor organizaționale și manageriale specifice ale activităților de servicii. Când aplicați la programul de master în managementul serviciilor, alegeți una dintre cele cinci specializări: managementul culturii și creativității, managementul lanțului de aprovizionare, managementul durabil al serviciilor, managementul retailului sau turismul. Avem un amestec de studenți din întreaga lume.

Caracteristicile programului:

Având un accent sporit pe problemele de durabilitate în organizațiile de servicii, împreună cu eforturile de a dezvolta practici de afaceri mai durabile, este nevoie de personal cu competență specializată în domeniul durabilității. Veți studia, analiza și discuta probleme și teorii de sustenabilitate, cu un accent deosebit pe servicii și organizații de servicii. Veți dobândi o înțelegere a teoriilor despre consumul durabil, modelele de afaceri durabile și guvernanța și politica de mediu, veți dezvolta abilitățile necesare pentru a evalua impactul asupra mediului al activităților de servicii și veți învăța să identificați, să analizați, să evaluați și să comunicați diferitele aspecte cu privire la la sustenabilitatea activităților de servicii într-un context societal.