GBSB Global Online MBA cu Customer Experience in Digital Environment Track este o diplomă de master complet acreditată și recunoscută la nivel internațional, foarte apreciată de recrutorii din întreaga lume. Programul nostru, clasat pe locul 20 la nivel global de QS Top MBA (2023) și listat printre cele mai bune școli de afaceri din Spania de Forbes, oferă flexibilitatea și personalizarea necesare profesioniștilor ocupați. Actualizat în 2024, acesta oferă cursuri inovatoare în domeniul experienței clienților, inclusiv Inovație și construirea mărcii, Comportamentul consumatorului și experiența utilizatorului (UX) și Neuromarketing, făcându-l unul dintre cele mai pioniere și accesibile programe MBA din Europa.

GBSB Global MBA cu experiență a clienților în mediul digital din Barcelona este un program de pionierat conceput pentru a îmbina educația tradițională în afaceri cu concepte avansate în domeniul experienței clienților și al mediilor digitale. Acreditat la nivel internațional și recunoscut printre cele mai bune programe de MBA din Spania, acesta pune accentul pe practici durabile, afaceri etice, antreprenoriat, leadership și rezolvarea inovatoare a problemelor. Utilizând metode de predare de ultimă oră și proiecte din lumea reală, acest program oferă o experiență de învățare cuprinzătoare și practică, care îi echipează pe studenți cu abilitățile și cunoștințele necesare pentru a excela în mediul de afaceri global.

Acest program vă va oferi o experiență considerabilă de lucru cu software-ul Salesforce, vă va învăța abilități specifice software-ului și vă va permite să obțineți o înțelegere aprofundată a modului în care puteți utiliza Salesforce. De asemenea, veți învăța cum să vă îmbunătățiți și să optimizați strategia de marketing, strategia de vânzări și procesul de reținere a clienților pentru a identifica noi oportunități de achiziție de clienți.

Programul este conceput astfel încât studenții să parcurgă progresiv un program de studii cuprinzător, cu specializare în managementul vamal. Acest lucru se realizează prin intermediul unei analize detaliate a principiilor și practicilor care stau la baza gestionării vamale în contextul mai larg al gestionării sectorului public.